Ką gausite.
- Mokymai pagal vaidmenis. Atskiri užsiėmimai pardavėjams, komandų vadovams ir administratoriams. Kiekvienas mokosi tų HubSpot dalių, kurių reikia jo kasdieniame darbe.
- Mokymai pardavėjams. Kaip registruoti skambučius ir el. laiškus, kurti ir valdyti sandorius, keisti sandorių etapus, naudoti užduotis ir skaityti savo asmeninę suvestinę (dashboard).
- Mokymai komandų vadovams. Kaip stebėti pardavimų kanalo (pipeline) būklę, peržiūrėti komandos veiklą, skaityti prognozių ataskaitas ir pastebėti užstrigusius sandorius.
- Mokymai administratoriams. Kaip valdyti laukus (properties), atnaujinti rodinius, prižiūrėti darbo eigas (workflows) ir atsakyti į dažniausius komandos pagalbos prašymus.
- Pagrindinio naudotojo (super user) paruošimas. Vienas jūsų komandos žmogus išmokomas atsakyti į kasdienius klausimus, spręsti problemas ir būti vidiniu HubSpot kontaktiniu asmeniu.
- Rašytinės instrukcijos. Žingsnis po žingsnio aprašyti kasdieniai darbai: veiklos registravimas, sandorių valdymas, suvestinių skaitymas ir sekų (sequences) naudojimas.
- Susitikimai po paleidimo. Papildomi užsiėmimai po paleidimo: atsakome į klausimus, sprendžiame problemas ir įtvirtiname darbo įpročius.
Kaip tai vyksta.
1. Peržiūrime jūsų HubSpot sistemą ir nustatome, ką reikia žinoti kiekvienam vaidmeniui.
2. Paruošiame mokymų medžiagą, pritaikytą jūsų pardavimų kanalams, laukams ir darbo eigoms.
3. Vedame užsiėmimus gyvai (nuotoliniu būdu, dalijantis ekranu) grupėmis pagal vaidmenis.
4. Pateikiame rašytines instrukcijas, kuriomis komanda gali naudotis savarankiškai.
5. Po paleidimo patikriname, kaip komanda naudojasi sistema, ir atsakome į klausimus.
Ar tai jums tinka?
- Jūsų komanda turi naują HubSpot sistemą ir turi išmokti ja naudotis.
- Jūsų komanda jau naudoja HubSpot, bet naudoja mažai, nes žmonės niekada nebuvo tinkamai apmokyti.
- Priimate naujų pardavėjų ir norite aiškios tvarkos, kaip greitai juos įvesti į darbą.
- Norite, kad komandoje būtų vienas žmogus, kuris padėtų kitiems, ir nereikėtų dėl kiekvieno klausimo kreiptis į išorinį partnerį.
