Ką gausite.
- Pardavimų proceso aprašymas. Dokumentuojame jūsų dabartinį pardavimų procesą: potencialių klientų (leads) šaltinius, kvalifikavimo žingsnius, sandorių etapus, perdavimo taškus ir sandorio užbaigimo sąlygas.
- Pardavimų kanalų (pipelines) ir sandorių etapų konfigūravimas. Pardavimų kanalai sukurti pagal tai, kaip parduodate, su aiškiais kiekvieno etapo pradžios ir pabaigos kriterijais.
- Individualūs laukai ir rodiniai. Laukai (properties), filtrai ir rodiniai sukonfigūruoti kiekvienam vaidmeniui, kad pardavėjai, pardavimų vadovai ir įmonės vadovai matytų tai, ko jiems reikia.
- Automatizuotos darbo eigos (workflows). Užduočių kūrimas, priminimai apie tolesnius veiksmus, sandorių etapų keitimas, vidiniai pranešimai ir gyvavimo ciklo etapų (lifecycle stage) atnaujinimas.
- Duomenų importas. Kontaktai, įmonės ir sandoriai sutvarkyti, susieti su laukais ir importuoti iš skaičiuoklių, senų CRM sistemų ar kitų įrankių. Prieš paleidimą patikrinti kartu su pagrindiniu naudotoju.
- Integracijos. El. paštas, kalendorius ir svarbiausi verslo įrankiai prijungti prie HubSpot. Duomenų srautai aprašyti ir išbandyti.
- Ataskaitų suvestinės (dashboards). Suvestinės, rodančios pardavimų kanalo būklę, pajamas, konversijos rodiklius, komandos veiklą ir prognozes.
- Komandos mokymai. Praktiniai užsiėmimai pardavėjams, pardavimų vadovams ir vienam paskirtam pagrindiniam naudotojui (super user), kuris po paleidimo padeda likusiai komandai.
Kaip tai vyksta.
Projektas vyksta dviem etapais.
1 etapas: kūrimas ir paleidimas (3–4 savaitės)
1. Kartu su jūsų komanda peržiūrime pardavimų procesą ir išsamiai jį aprašome.
2. Suprojektuojame HubSpot struktūrą: pardavimų kanalus, laukus, automatizacijas ir ataskaitas.
3. Sukonfigūruojame sistemą, importuojame sutvarkytus duomenis, prijungiame integracijas ir sukuriame suvestines.
4. Apmokome jūsų komandą ir paleidžiame sistemą.
2 etapas: stabilizavimas ir optimizavimas (2–4 savaitės)
5. Stebime, kaip jūsų komanda naudojasi sistema, ir renkame atsiliepimus.
6. Taisome problemas, tobuliname darbo eigas ir ataskaitas ir pritaikome sistemą pagal tai, kaip ji naudojama iš tikrųjų.
Ar tai jums tinka?
- Esate B2B įmonė ir pirmą kartą pereinate prie HubSpot.
- Atsisakote skaičiuoklių ar senos CRM sistemos ir norite tvarkingos, struktūruotos sistemos nuo pirmos dienos.
- Bandėte įdiegti HubSpot patys, bet rezultatas netvarkingas ir komanda juo nepasitiki.
- Norite, kad HubSpot atspindėtų jūsų pardavimų procesą, o ne bendrą šabloną.
